¿Quieres comprar de manera cómoda y segura tus billetes para el Shinkansen en tu próximo viaje a Japón? Tenemos para ti diferentes alternativas, comprándolos de manera física o a través de internet.
El Shinkansen, o tren bala japonés, es uno de los mayores atractivos para los turistas que visitan el país. Poder viajar en uno de los trenes de alta velocidad más rápidos del mundo es toda una aventura. Por ello no debes dejar pasar esta oportunidad única.
La red de trenes de alta velocidad une las principales ciudades de todo el país nipón. Por ejemplo, para ir de Tokio a Kioto, pasar por Osaka, llegar hasta la ciudad de Hiroshima o incluso recorrer de punta a punta todo el país en cuestión de horas, el tren es la alternativa más rápida, cómoda y bastante económica si buscas un medio de transporte de alta eficiencia.
Los japoneses utilizan este tren a diario para viajar por turismo, por trabajo, o para otros muchos fines. Ellos están acostumbrados a comprar los billetes para Shinkansen de manera frecuente. Sin embargo, los extranjeros lo tenemos un poquito más complicado, ya que mucha de la información está directamente en japonés.
No te preocupes, ya que con esta completa guía te decimos cómo comprar tus tickets in situ o por adelantado, escogiendo la fecha y hora que mejor te convenga y sin recargos. ¡descubre todos los detalles!
Cuándo comprar billetes para el tren bala
Muchos de los turistas que viajan a Japón deciden comprar el Japan Rail Pass para mayor comodidad a la hora de moverse por todo el país. El JR Pass es un ticket que te permite utilizar durante el tiempo estipulado (1, 2 o 3 semanas), todos los trenes y medios de transporte pertenecientes a la compañía Japan Railways Group.
¿Todavía no lo conoces en profundidad? Pues en nuestro blog tienes una guía con todo lo que necesitas saber. Puedes consultarla aquí:
Si bien este pase viene genial si vas a hacer muchos trayectos por todo Japón durante el periodo de tiempo elegido, no siempre es necesario invertir en él. Por ejemplo, puedes comprar billetes para el Shinkansen sueltos, siempre y cuando te compense el precio del mismo, y te salga más económico que el JR Pass.
Subida oficial del precio del JR Pass
A partir del 1 de octubre de 2023, el JR Pass tendrá una nueva tarifa para los viajeros que sean aptos para este pase de transporte.
El precio aumenta casi el 70%, así que te recomendamos que, una vez que sepas cuál será tu itinerario de viaje, valores cuánto te costarán los trayectos por separado, y si te merece la pena o no invertir en el Japan Rail Pass para 7 días, 14 días, o hasta 21 días.
Te ponemos un ejemplo práctico: Puedes comenzar tu viaje en la ciudad de Tokio, utilizando el metro para moverte libremente. Justo después comprarte un billete de Shinkansen para ir a Kyoto, y ahí dedicar unos días a explorar la ciudad utilizando su sistema de autobuses urbanos.
Desde Kyoto, puedes activar tu JR Pass para una semana, haciendo las típicas excursiones para ver Osaka, Nara, Fushimi Inari, Hiroshima y Miyajima. Después volver a la zona de Tokio y aprovechar los días para hacer más excursiones, a Nikko, Kamakura o Takayama entre otras.
En este caso, comprar tickets para el tren bala por separado sale mejor que hacerte con el JR Pass para dos semanas. Haciendo uso de los trenes de manera conjunta a lo largo de una semana, y dejando el resto de días para visitar las ciudades principales, es más económico para cualquier viajero.
Hacer este tipo de ajustes en el itinerario de viaje a Japón te ayuda a ahorrar mucho en tu presupuesto. No tienes por qué renunciar a la comodidad de viajar en tren en estos trayectos largos, pero tampoco pagar de más comprando tus boletos del tren por separado.
Tipos de billetes para el Shinkansen
En el caso de que vayas a comprar tu billete de tren, debes saber que hay dos tipos de boletos, cada uno con un precio diferente. Esto te interesa no solo para ahorrar, si no también para viajar más cómodo, por ejemplo en hora punta, los fines de semana o en días festivos.
Como consejo, si salimos de Tokio y vamos en dirección a Nagoya, Kioto u Osaka, debemos sentarnos en los asientos de la derecha (E) para poder ver bien el monte Fuji desde nuestra ventanilla. Y si el trayecto es al contrario, debemos sentarnos en la izquierda.
Para estar al tanto cuándo son los días festivos en Japón, echa un vistazo aquí:
Veamos cuáles son los dos tipos de tickets:
- Billete con asiento asignado. Te permite viajar en los vagones con asiento asignado y numerado, con tu propio número. Son algo más caros, pero te asegura poder sentarte cómodamente durante todo el trayecto.
- Billete sin asiento asignado. En la mayoría de Shinkansen los vagones del 1 al 3 son de asiento no asignado. Los billetes son algo más económicos, pero tendrás que buscar un sitio vacío en el que sentarte en estos vagones. En hora punta suelen estar mucho más abarrotados, e incluso puede que te toque ir de pie si no tienes asiento reservado.
¿Cuál recomendamos nosotros? Pues es sencillo: siempre que puedas, comprar el billete sin asiento reservado, ya que es más barato, y la diferencia se nota.
Pero si vas a viajar en familia, y sobre todo si vas a usar el tren en un periodo en el que se estima un mayor uso del transporte, por ejemplo en las vacaciones o días festivos, no te la juegues y hazte con un billete que te permita sentarte en tu propio asiento.
¿Quieres descubrir más sobre los trenes rápidos japoneses? No te pierdas esta completa guía que tienes disponible en nuestro blog Japón Alternativo:
Precios de los billetes de tren bala
El tren bala japonés ofrece una excelente relación calidad-precio, y por ello, es uno de los transportes favoritos de los japoneses. No es precisamente barato. Pero teniendo en cuenta la calidad del servicio, la rapidez en la que los trenes cubre las distancias, y las facilidades que ofrece para llegar de un lugar a otro del país, sin duda merece la pena pagarlo.
Sobre la tarifa base del tren se aplica un precio que aumenta según los kilómetros de desplazamiento. Para ello se utiliza un sistema fijo, sin importar el tipo de recorrido que haga el tren.
Lo que sí puede aumentar el precio de los billetes para el Shinkansen es el tipo de tren del que se trate. Por ejemplo, los más rápidos, que hacen recorrido directo, son un poquito más caros.
En cuanto a la reserva de asiento, el aumento del coste puede ser de entre 330 a 930 yenes por pasajero, según el tipo de tren, la fecha o la distancia recorrida. Para viajar en Green Car, que es la primera clase, el coste también es mayor.
Así mismo, los niños menores de 12 años tienen descuento. Los bebés y niños menores de 6 años son elegibles para viajar gratis en todos los transportes públicos JR, aunque no pueden reservar un asiento.
Para los más mayores, entre 6 y 11 años, se aplica un descuento del 50% sobre el precio normal, con derecho a su asiento propio, tanto en vagón reservado como sin reserva.
El precio del ticket para cualquier recorrido del tren bala japonés lo puedes ver en la misma web de East Japan Railway Company. Es posible comprar los billetes directamente en la web, pero no resulta muy fácil.
Vamos a ver otras maneras de comprar billetes Shinkansen online o en persona, que te resultarán mucho más sencillas y prácticas.
Dónde comprar tickets para el Shinkansen
Comprar billetes para Shinkansen en Japón
Debido a la gran afluencia de trenes que hay cada día en todo Japón, no es fácil que estos se llenen por completo. Por este motivo, la menor de tus preocupaciones es que te quedes sin billete para ir de una ciudad a otra exactamente el día que tienes pensado.
Perfectamente puedes ir el mismo día, o quizás el día anterior, a la estación de trenes más cercana para comprar tus billetes para el Shinkansen. También puedes comprar los tickets online, con las alternativas que te comentamos a continuación:
Taquillas JR
La mejor forma, la más rápida y fácil, es comprar tus billetes en la estación de trenes, a través de la taquilla. Tan solo tienes que entrar en la estación de la ciudad japonesa en la que te encuentres, como la estación Central de Tokyo o la de Kyoto, y buscar la correspondiente oficina de venta.
Las diferenciarás por el gran cartel que hay en la parte superior, con el letrero de ‘Ticket Office’ y el logo verde de una persona sentada. En otras oficinas tendrás un letrero más específico que pone ‘Shinkansen and JR Line Tickets’. ¡No tiene pérdida!
Ponte en la cola, y cuando llegue tu turno, acércate a la taquilla. Para comprar tu ticket tendrás que indicar al operario la siguiente información:
- Estación de salida
- Estación de destino
- Fecha y hora del viaje
- Número de pasajeros
- Si deseas asiento reservado o no reservado
- Vagón normal o Green Car
- Si deseas que sea un billete de ida y vuelta
El operario te indicará cuál es la disponibilidad de trenes, el precio del billete y el horario. Si estás de acuerdo, podrás proceder a pagar, ya sea con dinero en efectivo (preferiblemente), o con tarjeta de débito o crédito que sea compatible.
Este mismo procedimiento lo puedes hacer para reservar asiento de manera gratuita con tu JR Pass. Toda esta información más detallada la encontrarás en la guía específica para el uso de Japan Rail Pass de nuestro blog.
Máquinas expendedoras de billetes
Otra forma de hacerte con tu boleto del tren, es ir directamente a las máquinas expendedores que hay en la zona de Ticket Office. No tendrás que hacer la cola para las taquillas. Las máquinas son más rápidas y agilizan todo el proceso.
Busca las máquinas expendedoras de billete que suelen ser de color verde. Las reconocerás porque vienen con la indicación de ‘Shinkansen’ o ‘JR Line Tickets’. Las máquinas vienen en japonés por defecto, pero puedes cambiar el idioma a chino, coreano o inglés.
Escoge el idioma, y sigue las instrucciones para comprar los billetes en la fecha y horario que desees. Puedes pagar con tarjetas prepago japonesas (Suica, Pasmo…), en efectivo o con tarjetas de débito sin comisiones, entre otras opciones.
A veces estas máquinas pueden ser algo confusas, así que si tienes dudas, lo mejor es que vayas directamente a una taquilla. Los operarios estarán encantados de asistirte durante el proceso de compra, para que no haya ningún error en el trayecto que quieres hacer.
Si quieres saber cómo es el proceso para comprar un ticket para el Shinkansen, no te pierdas este vídeo tutorial en inglés con subtítulos en español:
Página oficial
La tercera opción que ya hemos comentado, es comprar tickets para el tren bala en la página web oficial. Esta alternativa viene genial para reservar billetes online con antelación, por ejemplo, si vas a hacer un trayecto en un día festivo en Japón, en el que se prevea que habrá muchos desplazamientos.
La página web de East Japan Railway Company te da la posibilidad de reservar asiento si ya tienes un ticket de viaje previo, así como comprar directamente un billete individual que no vaya asociado a ningún pase. Puedes ver toda la información online para saber qué pases están incluidos.
No obstante, y aunque los japoneses utilizan mucho este método de compra, para los extranjeros pueden surgir pequeños inconvenientes como la incompatibilidad de la tarjeta de pago, o problemas para asociar el número de pasaporte con el billete.
Si después de intentarlo no has podido comprar tus billetes para el Shinkansen, o te han asaltado muchas dudas y no lo tienes claro, no te preocupes, porque hay otras opciones para hacer tus reservas con antelación.
Comprar tickets para el tren bala online
Es aquí donde entran en juego las agencias de viaje que te permiten agilizar ciertas operaciones y te lo ponen muy fácil para organizar tú mismo tu viaje a Japón.
Debido a la alta demanda que se han dado en los últimos meses a la hora de reservar billetes para el Shinkansen, cada vez son más las compañías que ofrecen una pasarela de compra muy cómoda y segura para comprar tickets por adelantado.
Estas pasarelas están dirigidas a los turistas extranjeros, y funciona de forma similar a la web oficial de East Japan Railway Company. Puedes seleccionar el trayecto, fecha, hora, asiento, y pagar cómodamente con tu propia moneda, con la antelación que desees y desde cualquier lugar del mundo.
Agencias como Klook, Rakuten Travel o 12Go son totalmente fiables, además de muy recomendables para hacerte con tus billetes si vas a viajar en fechas como el Obon, la Golden Week o en Fin de Año o Año Nuevo.
También para los trayectos típicos como ir de Tokio a Kyoto, o cualquiera de los recorridos habituales en los itinerarios de viaje. Descubre cuál es la mejor época para viajar a Japón en este enlace anterior.
Gracias a estas plataformas autorizadas puedes obtener tus tickets de tren bala con hasta 90 días de antelación, comprándolos cómodamente desde tu país antes de hacer el viaje. Vamos a verlas en detalle:
Klook
Klook es una de las compañías extranjeras que tiene el permiso de distribución de tickets de trenes JR. A través de ella puedes reservar billetes para el Shinkansen escogiendo el horario que desees entre los recorridos más habituales.
Tan solo tienes que elegir la estación de salida y la de destino, así como la fecha, darle a buscar y seleccionar el horario deseado. También puedes escoger si deseas reservar asiento o no (ya que en los trenes también hay vagones para usuarios que viajan sin asiento asignado).
Podrás ver los precios de los trayectos en dólares o euros, para que elijas el más conveniente.
Ventajas de comprar en Klook
La ventaja es que puedes pagar sin problema con tu tarjeta extranjera. Una vez hecho el pago, recibes un código QR con la reserva. Este código se canjea en las taquillas o máquinas expendedoras de cualquier estación en Japón, a cambio de los boletos ya impresos y con el asiento asignado para viajar.
Otra ventaja a tener en cuenta es que puedes cambiar la fecha o la hora de tu viaje una vez totalmente gratis. En el caso de que necesites volver a hacer un cambio, tendrás que cancelar el billete y volver a reservar. También puedes cancelar tu billete y obtener un reembolso.
Además, podrás reservar para el tren más rápido de Japón, los trenes Nozomi, los cuáles no se pueden utilizar con el pase normal del Japan Rail Pass.
Una vez compres tus billetes online para el Shinkansen, recibirás un código QR a través de tu email que luego tendrás que canjear en las oficinas de las estaciones (Midori-no-madoguchi) o en las máquinas expendedoras poniendo el menú en inglés y dándolo a la opción de ‘Read QR Code’.
Aunque Klook se lleva una pequeña comisión por el servicio, el importe es mínimo, y no incrementa para nada el precio final del billete de tren. A cambio de la tranquilidad de reservar tus trayectos, ¡merece mucho la pena!
Rakuten Travel
Rakuten Travel es una compañía japonesa que ofrece múltiples servicios de reservas turísticas tanto a locales como a viajeros extranjeros. Uno de estos servicios es la compra de billetes de tren bala, de forma similar a Klook.
En Rakuten podrás seleccionar también el trayecto y día en que quieres viajar. Escoge la opción que más te guste, y paga cómodamente con tarjeta. Aceptan todo tipo de tarjetas de crédito y débito.
También recibes un código de reserva, que se canjea en la estación por el billete oficial. Si quieres un extra de comodidad, puedes solicitar que te envíen los boletos directamente a tu hotel, recogiéndolos en recepción una vez que llegues. Estos tickets ya son los oficiales para viajar, y no tendrás que canjearlos en ningún sitio.
12Go
La última alternativa que te proponemos es 12Go. Se trata de una web de reserva de transportes que opera en la gran mayoría de países asiáticos. Puedes comprar billetes de tren, autobús, barco, y otros medios de transporte, en países como Tailandia, Malasia, Vietnam, India, Camboya, China, Hong Kong o Japón, sin moverte de casa.
Elige el trayecto que quieres hacer y la fecha deseada. Verás las muchas opciones que hay disponibles. Selecciona la adecuada, y realiza el pago con tu tarjeta cómodamente.
Puedes elegir un seguro de cancelación añadiendo un pequeña tarifa extra. El precio final es algo más caro, pero si buscas comodidad, esta plataforma es totalmente fiable para hacer tus reservas con varias semanas de antelación.
Tickets para el Shinkansen; Opiniones
Como ya has visto, reservar billetes para el Shinkansen es una alternativa interesante si viajas con un itinerario ya cerrado, si vas en familia, con un grupo grande, o si quieres llevar ya todo organizado antes de llegar a Japón.
Cómo moverse por Osaka con y sin JR Pass
Cómo moverse por Kioto con y sin JR Pass
Cómo moverse por Tokio con y sin JR Pass
Valora las diferentes posibilidades y haz tus reservas en plataformas de confianza, evitando los muchos engaños y timos que hay en internet. ¡No te la juegues!
(っ◔◡◔)っ Última actualización de esta publicación el 5 febrero, 2024 por Pili Rodriguez ♥